Politique de confidentialité

Chez Baum und Pferdgarten (« nous », « nos » ou « notre »), nous accordons une grande importance à la protection et à la confidentialité des données. Cette politique de confidentialité établit des directives claires sur la façon dont nous traitons vos données personnelles. En outre, nous expliquons comment nous utilisons les données personnelles que vous entrez et/ou fournissez quand vous visitez notre site et utilisez certains des services sur celui-ci.

  • Informations de la société
  • Collecte de données personnelles
    • Nous vous informerons systématiquement de toute action en lien avec la collecte de vos données personnelles. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail et autres données d'identification similaires, des informations sur un achat en ligne et votre navigation sur notre site Web.

      Lors d'une demande de soumission de vos données, il sera toujours indiqué si la soumission est volontaire ou nécessaire pour effectuer l'action désirée, par exemple dans le cas de la finalisation d'une transaction sur notre boutique en ligne.

      Vos données personnelles sont collectées dans un ou plusieurs des cas ci-dessous :

      - Lorsque vous achetez des produits en ligne sur www.baumundpferdgarten.com
      - Lorsque vous vous abonnez à la newsletter Baum und Pferdgarten
      - Lorsque vous participez à un concours Baum und Pferdgarten

      Si vous utilisez votre adresse e-mail dans plusieurs des cas cités ci-dessus, vos données personnelles seront collectées et enregistrées à un endroit seulement. Ainsi, vos informations sont déjà stockées quand vous achetez chez nous et vous ne recevrez pas la même communication marketing de Baum und Pferdgarten plus d'une fois.
  • Utilisation des données personnelles
    • Les données personnelles sont collectées et utilisées aux fins suivantes :

      - Finalisation des commandes sur www.baumundpferdgarten.com
      - Envois de newsletters
      - Participation à des concours et/ou événements
      - Envois d'autres communications marketing, y compris des invitations à des événements spéciaux et des distributions de codes de réduction
      - Collecte et évaluation d'avis clients
      - Vue d'ensemble de l'historique des achats
      - Statistiques
      - Autres initiatives marketing

      Veuillez noter que nous utilisons uniquement vos données personnelles pour envoyer des communications marketing si vous nous avez donné votre consentement explicite au préalable, à moins que la loi nous permet de vous contacter sans votre consentement au préalable.

      Baum und Pferdgarten conserve des statistiques sur les zones du site que nos utilisateurs visitent et sur les produits que nos utilisateurs préfèrent. Ces données ne contiennent aucune donnée personnelle. Les informations sur l'utilisation du site Web par les utilisateurs sont obtenues à l'aide des données collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer notre site Web. Nous utilisons les données concernant la façon dont nos utilisateurs naviguent sur notre site pour mieux comprendre comment ces derniers utilisent www.baumundpferdgarten.com. Nous nous basons sur lesdites données pour améliorer notre site Web. Nous ne pouvons pas savoir d'où vous venez ou à quel endroit vous vous rendez sur Internet après que vous ayez quitté notre site. De plus, nous collectons des informations sur les produits que nos utilisateurs, en tant qu'unité, préfèrent. Ces informations sont également utilisées pour améliorer notre site Web. Nous ne vendons, ni ne divulguons des informations sur la façon dont nos utilisateurs naviguent et utilisent notre site Web. Nous ne vendons, ni ne divulguons des informations sur votre historique d'achats à des tiers.
  • Transfert vers d'autres contrôleurs de données
    • Nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. Dans des circonstances spécifiques, notamment dans le cadre de la loi, nous pouvons être contraints de transférer des informations aux autorités publiques ou à la police. Par exemple, des informations peuvent être susceptibles d'être transmises à la police dans le cas d'une suspicion de fraude à la carte bancaire.
  • Divulgation aux sous-traitants
    • Les informations utilisées pour la livraison des produits sont divulguées aux prestataires de livraison utilisés par Baum und Pferdgarten. Vos données personnelles sont également divulguées aux partenaires de Baum und Pferdgarten qui fournissent des services au nom de Baum und Pferdgarten, par exemple dans le cadre d'envois de newsletters. Ces partenaires traitent uniquement les données personnelles au nom de Baum und Pferdgarten et conformément aux instructions de Baum und Pferdgarten.

      En cas de réorganisation, cession intégrale ou partielle de la société, toute divulgation sera effectuée conformément à la législation en vigueur pour le traitement de données personnelles.
  • Suppression des données personnelles
    • Nous supprimerons vos données personnelles lorsque nous n'aurons plus besoin de les traiter dans le cadre d'une ou plusieurs des finalités énoncées ci-dessus dans la section « Utilisation des données personnelles ». Toutefois, les données sont susceptibles d'être traitées et stockées plus longtemps sous forme anonymisée.
  • Cookies
    • Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies dans notre Politique de cookies, disponible au lien suivant : Politique de cookies
  • Sécurité
    • Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir que nos procédures internes satisfont à nos normes de sécurité élevées. En conséquence, nous faisons tous les efforts possibles afin de protéger la qualité et l'intégrité de vos données personnelles.
  • Vos droits
    • Vous avez le droit d'être informé(e), à tout moment, des données personnelles à votre sujet que nous traitons, sous réserve de certaines exceptions légales. Vous avez également le droit de vous opposer à la collecte et au traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de demander une rectification, une suppression ou un blocage de vos données personnelles. Enfin, vous avez le droit de recevoir les informations à votre sujet que vous nous avez fournies, et de faire transmettre ces informations à un autre contrôleur des données (portabilité des données).
  • Retrait du consentement
    • Vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement. Nous supprimerons alors vos données personnelles, à moins que nous puissions continuer à les traiter dans le cadre d'une autre finalité. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse customercare@baumundpferdgarten.com ou au téléphone +33 9 73 05 21 15.
  • Liens vers d'autres sites Web, etc.
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  • Modification des données, etc.
    • Si vous souhaitez que nous mettions à jour, modifions ou supprimions les données personnelles que nous avons en notre possession à votre sujet, si vous souhaitez accéder aux données traitées à votre sujet, ou si vous avez des questions concernant les directives ci-dessus, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse customercare@baumundpferdgarten.com ou par téléphone +33 9 73 05 21 15. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :

      Baum und Pferdgarten A/S
      Amaliegade 15, 1st
      1256 Copenhague
      Danemark
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    • Si vous souhaitez faire appel contre le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail, téléphone ou courrier postal, comme indiqué dans la section ci-dessus. Vous pouvez également contacter l'Agence de protection des données (Data Protection Agency), Borgergade 28, 5., 1300 Copenhague K.