Livraisons et retours
Livraison
Vous trouverez des informations sur les livraisons dans le tableau ci-dessous. Toutes les commandes passées avant 12 h du lundi au vendredi seront expédiées le jour-même.
Make sure you get your order in time - in Denmark order before 12pm on 21st December, and in Europe order by 12pm on 16th December.
Frais de port |
||||
PAYS |
FRAIS DE PORT |
DEVISE |
LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE |
DÉLAI DE LIVRAISON |
Danemark |
40 |
DKK |
500 |
1 Ă 3 jours de travail |
Norvège |
75 |
NOK |
650 |
2 Ă 4 jours de travail |
Suède |
65 |
SEK |
650 |
1 Ă 3 jours de travail |
Union européenne (UE) |
10 |
EUR |
70 |
2 Ă 4 jours de travail |
Royaume-Uni |
9 |
GBP |
60 |
2 Ă 4 jours de travail |
Suisse |
15 |
EUR |
150 |
2 Ă 5 jours de travail |
États-Unis |
33 |
USD |
250 |
3 Ă 5 jours de travail |
Australie |
75 |
AUD |
600 |
3 Ă 5 jours de travail |
Autres |
30 |
EUR |
200 |
3 Ă 5 jours de travail |
Retours
Gardez à l’esprit que pouvez toujours retourner vos articles dans les 30 jours. Nous offrons un service de retour gratuit au sein de l'UE. Vous recevrez une étiquette de retour prépayée avec votre commande. Collez-la sur votre colis de retour et déposez le colis dans votre ParcelShop local.
Nous voulons rendre votre expérience d'achat aussi simple que possible, c'est pourquoi nous proposons une politique de retour flexible. Nous surveillons le nombre de retours effectués par nos clients. Les retours continus et abusifs, en violation de nos conditions générales seront signalés et pourront, à notre discrétion, entraîner la fermeture de votre compte sur baumundpferdgarten.com, ou le refus de commandes futures.
Pour les clients en dehors de l'UE, les frais de retour d'articles non désirés doivent être pris en charge par l'acheteur. Les retours doivent être envoyés à :
Systemtransport A/S
Att: Baum und Pferdgarten
Transportcenter allé 19, port 3-9
7400 Herning
Danemark
*Pendant la période des fêtes de fin d´année, les retours sont acceptés jusqu'au 31 janvier à partir du 1er novembre.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Ă©quipe du service client Ă l'adresse customercare@baumundpferdgarten.com.